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이렇게 일합니다

대구하수구는 대구 안에서 하수구·배관 막힘을 처리하는 현장 팀입니다. 화려한 말보다 순서가 분명한 쪽을 택했습니다 — 현장에서 상태를 확인하고, 작업 전에 금액을 말씀드리고, 동의하신 경우에만 작업합니다. 이 순서를 건너뛰지 않습니다.

전화로 확정 금액을 부르지 않는 이유도 같습니다. 배관은 열어 봐야 아는 것이라, 보지 않은 상태로 던진 숫자는 현장에서 바뀌기 마련이고, 그렇게 시작한 일은 서로 찜찜하게 끝납니다. 대신 현장에서는 판단 근거를 숨기지 않습니다. 내시경 화면이든 꺼낸 이물질이든, 왜 이 작업이 필요한지 눈으로 확인하실 수 있게 보여드립니다.

필요 없는 작업을 권하지 않는 것도 원칙입니다. 스프링으로 끝날 막힘에 세척을 얹지 않고, 세척이 답인 배관을 뚫기만 하고 나오지 않습니다. 작업이 끝나면 물이 내려가는 것을 같이 확인하고, 같은 자리가 다시 막히지 않으려면 무엇을 조심해야 하는지 설명드리고 갑니다.